龙岩市公用客运汽车站深入开展文明行业创建活动　[2010/11/2]

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近日，龙岩市公用客运汽车站以创建文明行业活动为平台，以“星级站务员”考核内容为标准，积极开展文明行业创建工作，进一步贯彻落实“三优、三化”服务规范标准和“55448”优质服务工程，把创建工作的主要内容印发到每位员工，做到每位员工人手一册，扩大职工的知晓率、参与率。同时按照“创先争优”活动的统一部暑，龙岩市公用客运汽车站积极组织开展“最佳站务员”评选活动，力争通过各项评选活动，在职工队伍中营造“学先进、赶先进、争先进”的良好氛围，更好地服务社会，服务百姓，推动公用车站的服务水平不断上一个新台阶。