编者按：随着社会对驾驶员服务质量要求的不断提高，我司采取了一系列措施来激励广大驾驶员（车长）为广大市民提供更加安全、舒适、便捷的公交服务，具体包括采取思想教育、规范服务、完善制度、奖惩考核、优化方式等措施，驾驶员的服务意识、安全行车意识有了明显提高，得到了社会大多数市民的认可，下面就转载一篇来自闽西日报翁志炀记者的报道《龙岩有位“好好哥“公交司机》，望广大驾驶员及各部门员工对其进行学习，为市民提供更加优质的公交服务。

    网友忍不住发帖称赞“好好哥“公交司机

    近日，在龙岩某论坛上，有位网友发布了一条帖子“忍不住要赞一下26路的“好好哥”师傅。原来，该网友在人流高峰期乘坐车牌号为闽FY7054的26路公交车，司机不因人多拒载，而是温和地疏导乘客，在乘客喊下车时给予回应等.因为每当有乘客喊下车时，这位司机都会温和地回应一声“好!”网友们亲切地称呼他为”好好哥“，该贴引起了近八千的浏览量，引发了许多乘客的同感，大家纷纷赞扬这位司机。

   记者乘车体验采访，乘客赞不绝口

    网友们说的是不是真的呢？8月20日，记者专程去体验了一次。下午三点半，记者在中山公园站等候。等到车牌“闽FY7054”的26路公交车缓缓驶入站点。一上车，映入眼帘的就是“好好哥”十分可亲的笑脸。一路上，司机的减速刹车都十分平稳，没有急刹的情况发生，这让坐在车上的乘客有十足的安全感。当乘客喊下车时，记者清晰地听到这位“好好哥”回应了一声：“好！”坐在记者边上的是一位准备去市政府办事的老大爷，当他准备下车时，这位“好好哥”还主动给老大爷指路，提醒老大爷过马路要小心。

    记者跟随者老大爷一同下了车，并对老大爷进行了采访。当问及是否有听说过这么一位“好好哥”的时候，老大爷激动地说，“哎，就是刚才那位司机呀！那位司机人很好，开车开得稳，还很照顾老人家。

    另一位乘客黄先生告诉记者，“我经常坐26路车，那位司机也碰到了好几次了，给人的感觉很好。有一次，一位老人家在车还没停稳的时候就从座位起身，准备下车。司机看到了，赶忙让老人坐下，还说‘车还没停稳，危险，等等我到站停稳了，会有足够的时间让你下车的’。”

    让乘客满意是“好好哥”最开心的事

    记者从公交公司了解到，“好好哥”名叫张玉仁，他在龙岩开公交车足足有十一个年头，先是在8路开了六七年，然后转到21路，而开26路则是近2个月才开始的。公司的领导说，不管张师傅开的是哪条线路，不变的总是乘客一致的好评。

  “我并没有做什么特别的事情，只是老老实实地做好自己的本分工作而已。”见到记者来采访，张玉仁师傅还有点不好意思。他说，对于自己来说，工作本身就是一件很开心的事情，每次一坐到公交车的驾驶座上，想到能够为乘客服务，就没有什么不开心的情绪了。在他看来，在工作中能让乘客满意，就是他最开心的事。

    平凡之中见伟大，希望在我们的岗位上能够涌现出更多像“好好哥”一样的动人事迹，同样，希望乘客在享受公交服务的同时，也能够理解司机的辛苦，只有乘客和司机之间相互理解，相互配合，公交事业才能更和谐地发展。